凌晨三时的新疆戈壁滩，寒风刺骨。呼和公司运维的G218公路六十九团收费站监控员，终于在数十个监控画面、数万帧跳动的像素中，锁定那个蹒跚移动的模糊身影——一场持续6个小时、与时间和夜色对决的搜寻，迎来曙光。屏幕前，所有彻夜未眠的工作人员，长长舒了一口气。
　　3月22日晚9时许，收费站的宁静被一位群众慌张的求助打破：“家里老人走丢了！”老人患有阿尔茨海默病，深夜外出后失联。茫茫戈壁、昏暗黑夜与低温，对辨识能力弱的老人而言，每一分钟都暗藏危险。
　　“群众安危重于一切！ ”收费站应急机制瞬间激活：一边安抚焦急的家属，一边指令监控室调取所有可能拍到老人的录像。办公室灯光与监控屏幕蓝光，照亮了这个不眠之夜。
　　真正的挑战的是“大海捞针”。深夜监控光线昏暗、噪点严重，寻找老人近乎寻找一个移动的像素点。“分组轮班，盯死每一帧！”排查人员眼睛紧贴屏幕，手指在键鼠上飞舞，快速回放、暂停、放大、比对录像。疲惫在寂静中蔓延，但“不能错过任何可能”的信念，支撑着所有人的专注，这是毅力与技术的双重考验。
　　经过近6个小时不间断排查，翻阅数十段视频、数万帧画面后，一声压抑的激动喊声划破沉寂：“找到了！”老人的身影被精准锁定，位置信息迅速同步给家属和属地派出所。当家属接到安然无恙的老人时，泪水与哽咽道尽后怕与感激。
　　次日，一面写着“慧眼追踪寻亲人，真情守护暖人心”的锦旗送到了收费站。这面锦旗，不仅是对工作人员专业与坚持的褒奖，更是对“科技赋能服务”最温暖的注解。冰冷的监控探头，因背后一双双充满温度与责任感的“眼睛”和“巧手”，成为了守护生命的“智慧天眼” 。
　　本次成功寻人得益于呼和公司新疆公路运营服务项目部常态化的应急演练与高效的联动机制。项目部负责人表示，将继续锤炼团队应急处突能力，让高速公路的每一个站点，不仅是车辆通行的枢纽，更是守护群众平安、传递社会温情的可靠驿站。
　　（李明琪）