“最近的工作状态怎么样？”
　　“对自己目前的职业发展道路满意吗？”
　　在广州公司南沙港项目部的职工心灵驿站，入职刚满一年的四名青年员工和项目健康委员周姐正在面对面谈心。
　　为了全面客观地了解青年员工的思想动态，引导他们成长成才，切实担负起管理、引导、服务的责任，南沙港项目部认真做好青年员工的思想动态调研。通过发现收集问题、交流分析意见、提出解决方案、检查反馈落实四个环节，构建思想状态闭环管理流程，抓实思想状态分析工作，深入了解他们“想什么、关心什么、需要什么”，针对青年员工的思想状态落实各项帮扶措施，凝聚人心，稳定队伍。
　　“为了让青年员工能放下包袱畅所欲言，我们特意把谈心场所选在私密性较高、环境温馨的心灵驿站，还请了项目部的‘知心姐姐’周姐来跟大家聊天。”项目部团支部书记说到，从问卷调查到设立意见箱，从座谈会到面对面谈心，从征求意见和建议到解决员工难题，从公司未来发展到个人职业前景规划，从工作到生活，项目部团支部积极创新调研内容和丰富方式方法，搭建良好的员工沟通交流平台，进一步贴近青年员工，积极引导青年员工说实话，说心里话，多方面，多层次，多视角了解员工思想动态。
　　针对青年员工提出的想法和问题，项目部团支部及时统计和梳理，并召开员工思想状态分析会形成解决方案，根据员工提出的建议改进工作，切实为青年员工的成长成才创造良好工作环境。“以前公司规定轮休假每个季度休完即止，但是有的部门请假容易，有的部门请假难，这样就会造成不公平，后来我们试着向公司反映了，没想到年末就给我们未休假人员补齐了加班工资。自己提的意见被重视了，很开心。”青年员工小谢高兴地反馈到。对于短期内无法解决的问题，项目部也会及时说明情况，进行预防和疏导，积极面向员工释疑解惑，消除他们的思想障碍。同时，引导教育青年员工不断增强自强意识、进取意识、大局意识，塑造与时俱进的就业观和生活观。
　　除此以外，项目部还通过加强技能技术培训，举办技术比武或组织参与技能大赛，不断为青年员工搭建施展才能的“大舞台”；不定期举办职工篮球赛、拔河比赛等方式丰富业余生活，激发青春活力，让青年员工体会到项目“大家庭”的温馨；调解员工间可能存在的矛盾，营造风清气正的工作环境，让大家感觉工作起来“舒心、称心、暖心”；充分发挥团支部的桥梁纽带作用，提高在广大青年中的形象和威信，增强凝聚力和战斗力；积极履行社会责任，不断提升公司的知名度和美誉度，增强员工的价值认同感和精神归宿感，留住青年员工的心，让他们“来了就不想走”。
　　（范彩燕）