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以『三心』服务打造职工幸福工程
暖心护考 助梦启航
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以『三心』服务打造职工幸福工程
近年来,路桥公司聚焦职工子女寒暑假看护难、托管难、陪伴难等急难愁盼问题,创新打造“托管+教育”一体化服务模式,用心用情办好职工子女“爱心托管班”,有效增强职工归属感、幸福感与获得感。自2021年创办“爱心托管班”以来已连续举办7期,累计服务职工子女200余名,先后获评“湖南省直爱心托管班”、中铁六局“幸福之家”特色暖心活动。
以“安心”为基,筑牢全方位安全防护网。路桥公司坚持把安全与保障放在首位,高标准打造托管环境、全维度完善服务配套,为职工子女营造安全、舒适、温馨的托管空间。依托公司自有300平米专属空间,配备空调、电视、投影仪、钢琴、冰箱、饮水机等基础设备,搭建藏书近300本的图书角,配齐幼儿专用桌椅、棋类玩具、学习文具及手工物料,充分满足孩子学习、娱乐、生活需求。开放职工活动室、职工书屋、心灵驿站作为拓展场所,利用企业文化广场提供充足户外活动空间,实现室内外活动互补。开班前为所有在托孩子购买人身意外险,在托管区域配备消防器材,室外场地全覆盖安装监控,构建无死角安全防护体系,全方位保障孩子安全。
以“匠心”育人,打造分层式特色课程体系。路桥公司以职工需求为导向,联合家长共同设计课程体系,突出“托管+教育”双重功能,精准匹配不同年龄段孩子成长特点,推动假期托管从“看住”向“育好”转变。科学划分学前组与小学组,实施分层分类教学。学前组由持证幼教专职带领,开设手工黏土、手指谣、绘本共读、角色扮演、创意美食制作等童趣课程;小学组配备专业辅导老师,聚焦作业答疑、写作提升,同步开设轮滑、播音主持、声乐、绘画、手工、乒乓球、趣味体能、劳动实践、应急避险演练等综合课程,帮助孩子们德智体美劳全面发展。
以“暖心”赋能,构建专业化长效服务机制。路桥公司构建标准化、规范化、专业化管理体系,以机制完善保障托管服务长效运行。制定托管班专项管理制度,明确专人负责信息登记、出勤接送、安全巡查、环境清洁、应急处置等全流程工作;每期定制统一班服、发放学习大礼包,举办庄重开班仪式,增强孩子集体归属感与认同感;聘请专业营养师定制儿童成长专属菜单,针对饮食禁忌儿童实行个性化配餐;邀请专业机构教师、国家二级心理咨询师驻班授课,女工委员轮流值守,全程参与日常管理,搭建起组织与职工、家长与孩子的连心桥;实行全日制托管,精准对接职工上下班时间,实现“上班送娃、下班接娃”无缝衔接,切实解决职工后顾之忧。
(杨玉琼)
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